Во время пандемии специалисты колл-центра регионального оператора продолжают свою работу и ежедневно принимают обращения жителей по вопросам предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
В связи с введением на территории Волгоградской области режима самоизоляции населения, как профилактической меры в целях нераспространения коронавирусной инфекции, отмечается увеличение образования ТКО, и особенно крупногабаритных отходов на площадках накопления.
Департамент сбытовой деятельности ООО «Управление отходами-Волгоград» информирует об изменении адреса.
ООО «Управление отходами – Волгоград» напоминает, что оплата коммунальных услуг – это обязанность, установленная законом. Для предотвращения накопления крупных сумм задолженности необходимо вносить плату своевременно.
В комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области организована работа телефона «горячей линии» по вопросам работы предприятий, осуществляющих деятельность в сфере тепло-, водоснабжения и водоотведения, капитальному ремонту многоквартирных домов, благоустройству придомовых территорий.
Телефон горячей линии (8442) 30-83-59.
График работы: понедельник – пятница с 9 до 16 часов, перерыв с 12.00 до 13.00.
В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) с 23 марта 2020 г. посещение граждан (в том числе по личным вопросам) в офисе департамента сбытовой деятельности ООО «Управление отходами – Волгоград» по адресу г.Волгоград, ул. Новороссийская, 14б будет временно приостановлено.