ООО "УПРАВЛЕНИЕ ОТХОДАМИ - ВОЛГОГРАД" В КАЧЕСТВЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ОБЕСПЕЧИВАЕТ КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
8-800-350-43-48
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
8 (8442) 26-82-67

КОЛИЧЕСТВО ЗВОНКОВ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ РЕГОПЕРАТОРА СНИЗИЛОСЬ В ДВА РАЗА

10 сентября 2019

«Управление отходами - Волгоград» отмечает уменьшение жалоб на горячую линию регионального оператора.


С начала деятельности регионального оператора в Волгоградской области в компанию поступило более 90 тысяч обращений. В начале года жители в первую очередь уточняли график вывоза ТКО и оставляли заявки на сбор и вывоз отходов, также поступали жалобы о невывозе мусора. Максимальное количество звонков за месяц – более 20 тысяч. С марта жалоб и обращений становилось все меньше. К июню эта цифра уменьшилась почти в два раза – до 10 тысяч обращений, в августе – до 8 тысяч.
С мая жители Волгоградской области чаще интересуются вопросами по начислению и платам, а также уточняют справочную информацию.
На данный момент «Управление отходами - Волгоград» продолжает прием обращений на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и по телефону горячей линий 8-800-350-43-48 для физических лиц, телефон для юридических лиц - 8 (8442) 26-82-67. В Волгоградской области на вопросы жителей отвечают в местных отделениях МФЦ.