С конца мая 2020 года Регоператором продолжена работа по оптимизации системы сбора и вывоза отходов в частном секторе Советского и Ворошиловского районов города Волгограда.
С 1 июня 2020 года жители Волгограда и Волгоградской области могут обратиться к региональному оператору ООО «Управление отходами - Волгоград» по единому номеру для физических и юридических лиц: 8 (8442) 60-00-09 или 8-962-760-00-09.
Во время пандемии специалисты колл-центра регионального оператора продолжают свою работу и ежедневно принимают обращения жителей по вопросам предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
В связи с введением на территории Волгоградской области режима самоизоляции населения, как профилактической меры в целях нераспространения коронавирусной инфекции, отмечается увеличение образования ТКО, и особенно крупногабаритных отходов на площадках накопления.