ООО "УПРАВЛЕНИЕ ОТХОДАМИ - ВОЛГОГРАД" В КАЧЕСТВЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ОБЕСПЕЧИВАЕТ КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
 

Новости

Совет директоров АО «Управление отходами» произвел кадровые перестановки в Волгограде. С 1 марта 2019 года генеральным директором ООО «Управление отходами – Волгоград» стал Галкин Сергей Геннадьевич, до этого занимавший должность заместителя директора. Прежний руководитель компании, Цаберт Рудольф Робертович, остался в организации в должности Советника генерального директора.

Региональный оператор по обращению с ТКО подвел итоги двух месяцев работы на территории Волгоградской области. В целом, можно с уверенностью сказать, что ситуация с вывозом ТКО в регионе вошла в рабочий режим.

ООО «Управление отходами – Волгоград» информирует жителей области о том, что в период отладки выпуска новых платежных документов за услугу «Обращение с ТКО» в квитанциях возможны неточности данных. Региональный оператор просит своих абонентов при обнаружении ошибок незамедлительно сообщать об этом.

Для улучшения коммуникаций с потребителями, повышения оперативности реагирования на обращения и в целом качества клиентского сервиса начал работу единый контакт-центр регионального оператора на базе АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

В рамках реализации реформы в сфере обращения с мусором руководство ООО "Управление отходами - Волгоград" провело совещание с активистами Общероссийского народного фронта. Участники встречи выработали алгоритм взаимодействия по решению проблем с вывозом мусора.

Теперь плата за услугу «Обращение с ТКО» будет вынесена в отдельную строчку со своим QR-кодом для оплаты или в отдельную квитанцию. При этом ранее взимаемая плата за обращение с ТКО будет исключена из состава жилищных услуг, что позволит исключить двойную оплату населением одних и тех же услуг.

Новости